Доверие = больше продаж.
Лучше сохрани этот пост, а если еще и применишь — гарантированно получишь прирост в продажах.
Вспомните эти заголовки или продажные посылы: “просто купи и ты заработаешь миллион”
Срабатывает внутренний блок: "НЕ ВЕРЮ!" Пахнет нае****вом. Ведь волшебных таблеток не бывает. МММ, МЛМ, пирамиды, развод, лохотрон — все эти установки срабатывают и включается блокировка.
Так же и в наших продажах. Когда кто-то отказывается от вашего “потрясающего предложения” — ответ прост: НЕ ВЕРЮ.
Например, телефонные продажи через сайт + трафик работают следующим образом:
Клик -> сайт -> заявка -> звонок менеджера клиенту и происходит брифинг -> повторный звонок с предложением -> отработка возражений/оплата/слив
Но работает такая схема чаще всего не так, как нам хотелось бы, ибо дело в том, что в этой схеме присутствует обезличенность.
Обезличенность в том, что клиент часто не знает при повторном звонке кто это звонит, как зовут этого менеджера (хотя они общаются уже второй раз) и что они от него хотят.
Именно поэтому люди часто сливаются, потому что им очень легко отказать или заигнорить вас, даже, если вы проделали очень много работы в процессе подготовки КП. Они запросто обесценят процесс, так как для них вы не человек, а просто какой-то голос, стоявший за номером телефона (а еще лучше, когда номер 495 :)) Так как же сделать так, чтобы клиент нам доверял?
Продолжение на фото ⬆️
